LaciaVision — Manual do Usuário
Introdução

Como usar este guia

Bem-vindo(a) ao manual do usuário da LaciaVision. Este guia foi escrito para quem nunca usou a plataforma — e, se for o seu caso, para quem também não se sente à vontade com tecnologia. Aqui você aprende no seu ritmo, passo a passo.

Em 1 minuto

Este manual ensina professores, avaliadores e estudantes de medicina a usar a LaciaVision do zero: receber o acesso institucional, entrar, navegar pelo painel e usar cada recurso. Você pode ler na ordem ou pular direto para o capítulo que precisa, usando o menu lateral ou a busca.

Pensa assim

Este guia é como o roteiro de uma estação de prova prática: cada capítulo é uma estação, com objetivo claro, passos numerados e um checklist final do que você precisa dominar antes de seguir adiante. Ninguém entra na próxima estação sem saber o que fazer na atual.

Para quem é este manual

Para três públicos, com necessidades parecidas mas não idênticas:

Professores(as) e avaliadores(as) — quem cria avaliações práticas, define os critérios e revisa os resultados da IA. Estudantes — quem pratica entrevistas clínicas com o paciente simulado e recebe feedback. Convidados — quem recebe um link compartilhado para ver o resultado de uma entrevista, sem precisar de conta.

Não é preciso saber nada de informática além do básico: abrir um navegador (o programa de acessar sites, como o que você usa para ler e-mails) e digitar um endereço.

Como navegar pelo próprio guia

Este manual é uma página interativa, não um PDF estático. Você tem cinco recursos à disposição:

Menu lateral — a lista de capítulos à esquerda. Clique em qualquer título para ir direto àquele capítulo. O capítulo que você está lendo fica destacado, e uma barra de progresso no topo mostra o quanto do guia você já percorreu.

Busca — pressione as teclas Ctrl+K (ou Cmd+K no Mac) e digite o que procura, por exemplo "senha" ou "offline". O guia lista os capítulos que tratam do assunto.

Tema claro/escuro — um botão no topo alterna entre fundo claro e fundo escuro. Escolha o que cansa menos a sua vista.

Salvar PDF — se preferir papel ou quiser guardar uma cópia, o botão de salvar PDF gera uma versão limpa para impressão. O tema claro é o otimizado para isso.

Mapas mentais — quase todo capítulo começa com um diagrama que resume o conteúdo em um relance. Use-o como "raio-x" antes de ler e como revisão depois.

Convenções usadas no texto

Para você nunca ficar em dúvida sobre onde clicar, adotamos duas regras fixas:

Nomes entre aspas são textos reais da tela. Quando escrevemos clique em "Entrar", é exatamente a palavra Entrar que você verá no botão, letra por letra. O mesmo vale para abas, campos e mensagens.

Passos numerados são para executar na ordem. Sempre que houver uma lista 1, 2, 3, siga a sequência sem pular etapas — cada passo depende do anterior, como em um procedimento clínico.

Além disso, os quadros coloridos têm papéis fixos: "Em 1 minuto" resume o capítulo; "Pensa assim" traz uma analogia; "Mão na massa" traz passos para fazer agora; "Dica de quem usa" traz atalhos; e "Cuidado" avisa sobre erros comuns.

Mão na massa

  1. Olhe o menu lateral e localize o capítulo "Conta e acesso" — é onde você aprende a ativar o acesso institucional.
  2. Pressione Ctrl+K, digite "painel" e veja a busca encontrar o capítulo "O painel".
  3. Alterne o tema claro/escuro no botão do topo e escolha o seu preferido.
  4. Volte para este capítulo pelo menu lateral. Pronto: você já domina a navegação do guia.

Dica de quem usa

Se você vai usar a LaciaVision agora pela primeira vez, leia os capítulos na ordem: eles foram encadeados como uma trilha, do primeiro acesso até os recursos avançados. Se já usa a plataforma, vá direto ao capítulo do recurso que interessa.

O que levar deste capítulo

  • O manual atende professores, avaliadores e estudantes — sem exigir conhecimento técnico.
  • Navegue pelo menu lateral; busque com Ctrl+K; alterne o tema; salve em PDF se quiser.
  • Texto entre aspas é o texto exato da tela; passos numerados se executam na ordem.
  • Os mapas mentais no início dos capítulos servem de resumo visual e de revisão.
Capítulo 01

Conheça a LaciaVision

"A IA que assiste ao gesto clínico — e o avalia." Essa é a promessa da LaciaVision: uma plataforma de inteligência artificial para educação clínica, nascida dentro de um curso de medicina, que ajuda o professor a avaliar mais alunos, com mais evidência e menos desgaste.

Em 1 minuto

A LaciaVision analisa vídeos de avaliações práticas (OSCE) com IA multimodal e oferece um paciente simulado por IA para treinar entrevistas clínicas. Cada item do checklist do professor é verificado no vídeo com o instante exato (MM:SS), raciocínio auditável em cinco etapas e métricas de confiança. O professor sempre revisa e valida. Acesso pelo navegador em app.laciavision.com.

Pensa assim

Imagine um monitor incansável que assiste à gravação da prova prática de cada aluno, marca no cronômetro o momento exato em que cada item do checklist foi (ou não foi) cumprido e escreve a justificativa de cada marcação — para o professor conferir e dar a palavra final. A IA faz o trabalho braçal; a decisão continua sendo sua, como a de um preceptor que revisa a evolução escrita pelo interno antes de assinar.

O que é e de onde veio

A LaciaVision é fruto da parceria entre a Teledoc Cursos e a UCPel (Universidade Católica de Pelotas) — uma parceria real, com a tecnologia registrada no INPI (o instituto oficial de registro de propriedade intelectual do Brasil) e em produção. Por isso você verá duas marcas conviverem: a plataforma se chama LaciaVision, e é desenvolvida pela Teledoc Journey Medical — o rodapé das telas traz o selo "powered by Teledoc Journey".

As quatro frentes do produto

1. Avaliação OSCE por vídeo. OSCE (Objective Structured Clinical Examination) é o formato de prova prática em estações, padrão-ouro na avaliação de habilidades clínicas — e também um gargalo, porque exige muitos avaliadores por muitas horas. Na LaciaVision, você grava ou envia o vídeo da estação, anexa o seu checklist, e a IA multimodal (que entende imagem, som e texto ao mesmo tempo) verifica item por item, apontando a evidência no tempo do vídeo.

2. Entrevista clínica com paciente simulado por IA. O estudante conversa com um paciente virtual: colhe a anamnese, solicita exame físico e exames laboratoriais e registra hipóteses diagnósticas. Ao final, recebe feedback critério a critério — como um retorno estruturado de preceptor, disponível a qualquer hora.

3. Compartilhamento por link. Uma entrevista concluída pode ser compartilhada por um link público protegido por código de acesso — útil para mostrar o desempenho a um orientador ou colega sem que ele precise de conta.

4. Câmera remota pelo celular. O celular pode servir de câmera adicional para a gravação, conectando-se de forma direta e segura ao computador que conduz a avaliação.

O que a diferencia

Evidência temporal. Cada item do checklist vem com o instante exato no vídeo, em minutos e segundos (MM:SS). Você não precisa acreditar na IA: pode pular direto para o momento e ver com os próprios olhos.

Raciocínio auditável. A análise não é caixa-preta: a IA registra o raciocínio em cinco etapas para cada verificação, e você pode ler como ela chegou à conclusão — como exigir que o aluno "mostre o raciocínio" na prova, não apenas a resposta.

Métricas de confiança. Cada verificação informa o grau de confiança da IA. Itens com confiança baixa são o alerta natural de onde o olhar humano deve se concentrar primeiro.

Rapidez e custo. A análise completa de um vídeo leva em torno de 30 segundos e custa centavos por análise — o que torna viável avaliar turmas inteiras.

O que você precisa para usar

Muito pouco: um navegador moderno e atualizado (em computador, tablet ou celular), conexão com a internet e, quando for gravar ou fazer entrevistas com voz, câmera e microfone liberados para o site. Não é preciso instalar nada — embora seja possível instalar a plataforma como aplicativo, como você verá no próximo capítulo.

Os dois endereços

https://laciavision.com é o site institucional: apresenta o produto para faculdades e tem o botão "Agendar demonstração" (que abre um e-mail para [email protected]). https://app.laciavision.com é a aplicação em si — é lá que usuários autorizados entram e trabalham. Guarde este segundo endereço: ele é o seu ponto de partida diário.

Mão na massa

  1. Abra o navegador e digite laciavision.com para conhecer a apresentação do produto.
  2. Role a página e localize as seções, como "O OSCE é o padrão-ouro. E o gargalo." e "Do vídeo ao relatório, em três passos.".
  3. Agora digite app.laciavision.com: você verá a tela de acesso, com a marca "LaciaVision" e o subtítulo "IA multimodal para educação clínica".
  4. Deixe essa tela aberta — no próximo capítulo você aprende a entrar com seu acesso institucional.

Dica de quem usa

Salve app.laciavision.com nos favoritos do navegador. E lembre: site institucional é vitrine; aplicação é bancada de trabalho. Se você caiu numa página que fala em "Agendar demonstração", está na vitrine — vá para app.laciavision.com.

O que levar deste capítulo

  • LaciaVision = IA para educação clínica, parceria Teledoc Cursos × UCPel, registrada no INPI.
  • Quatro frentes: avaliação OSCE por vídeo, paciente simulado por IA, compartilhamento por link e câmera remota.
  • Diferenciais: evidência no tempo do vídeo (MM:SS), raciocínio em cinco etapas e métricas de confiança — com revisão final do professor.
  • Requisitos: navegador moderno, internet e câmera/microfone quando aplicável.
  • laciavision.com apresenta; app.laciavision.com é onde se trabalha.
Capítulo 02

Conta e acesso

Neste capítulo você entende como recebe o acesso institucional, confirma o e-mail quando solicitado, entra e sai, recupera a senha e instala a LaciaVision como aplicativo.

Em 1 minuto

As contas são liberadas pelo administrador da instituição. Depois da liberação, entre em app.laciavision.com com seu e-mail e senha. A caixa "Manter conectado" mantém você logado entre visitas. Esqueceu a senha? Use "Esqueceu sua senha?". A plataforma também se instala como aplicativo, com o nome "Teledoc", e se atualiza sozinha.

Pensa assim

O acesso funciona como um crachá institucional: o administrador autoriza quem pode entrar e orienta a ativação. Depois disso, seu e-mail e sua senha abrem a plataforma. O "Manter conectado" é o crachá que fica com você; sem ele, é como devolver o crachá na saída e retirar outro a cada plantão.

Receber o acesso institucional

Ao abrir app.laciavision.com você cai na tela "Acesso à Plataforma". A mensagem "Acesso institucional" informa que novas contas são liberadas pelo administrador da sua instituição. Não existe cadastro público nessa tela.

Solicite a liberação ao responsável indicado pela sua universidade ou hospital. Quando receber a orientação de ativação ou as credenciais, use o mesmo e-mail institucional informado ao administrador.

Confirmar o e-mail quando solicitado

Se a ativação enviada pela instituição incluir um link de confirmação, abra sua caixa de entrada e a pasta de spam, clique no link e aguarde a página "E-mail confirmado com sucesso!". Se tentar entrar antes disso, a tela permite reenviar a confirmação para o e-mail informado.

Mão na massa

  1. Confirme com o administrador da sua instituição que o acesso foi liberado.
  2. Acesse app.laciavision.com e informe seu e-mail e sua senha.
  3. Complete a verificação de segurança e clique em "Entrar".
  4. Se a tela pedir confirmação, use "Reenviar e-mail de confirmação" e abra o link recebido.
  5. Entre novamente e aguarde o painel carregar.

Entrar — e a caixa "Manter conectado"

Nas visitas, preencha "Email" e "Senha", complete a verificação de segurança e clique em "Entrar". Você chega ao painel com uma saudação pelo seu nome.

Repare na caixa "Manter conectado", que já vem marcada. Ela decide quanto dura sua sessão (o período em que a plataforma lembra de você sem pedir senha):

Marcada — a sessão fica guardada no navegador e sobrevive ao fechamento dele: amanhã você abre o site e já está dentro. Ideal no seu computador pessoal. Desmarcada — a sessão vale só para aquela aba ou janela: fechou, deslogou. É a escolha certa em computador compartilhado (laboratório, sala dos professores, biblioteca).

Enquanto o app está aberto, sua sessão é renovada automaticamente a cada 5 minutos. Se mesmo assim ela expirar, você verá o aviso "Sessão Expirada — Você foi desconectado." e voltará à tela de acesso: basta entrar de novo.

Cuidado

Em computador compartilhado, desmarque "Manter conectado" antes de entrar — ou lembre-se de usar "Sair" ao terminar. Caso contrário, a próxima pessoa que abrir o site estará dentro da sua conta, com acesso às suas avaliações.

Esqueci minha senha

Na tela de acesso, clique em "Esqueceu sua senha?". Na tela "Recuperar Senha", digite seu e-mail, complete a verificação de segurança e clique em "Enviar Link de Recuperação". A tela muda para "Verifique seu E-mail" — e vale o lembrete que ela mesma dá: "Não se esqueça de verificar sua pasta de spam.". No e-mail, clique no link: ele abre a tela "Redefinir Senha", onde você preenche "Nova Senha" e "Confirmar Nova Senha" e clica em "Salvar Nova Senha". Aparece "Senha atualizada!" e você é levado direto ao painel, já logado.

Instalar como aplicativo (PWA)

A LaciaVision é uma PWA (Progressive Web App: um site que se instala como aplicativo, com ícone próprio e janela própria, sem loja de aplicativos). Para instalar: no computador, abra app.laciavision.com e use a opção de instalação que o navegador oferece (em geral um ícone de instalação na barra de endereço ou a opção "Instalar app" no menu do navegador); no celular, use a opção "Adicionar à tela de início" (ou equivalente) do menu do navegador.

Um detalhe que confunde à primeira vista: o aplicativo instalado aparece com o nome "Teledoc" (nome completo "Teledoc LVLLM"), e não "LaciaVision". É normal — LaciaVision é o produto, Teledoc Journey Medical é quem o desenvolve, e o app instalado carrega a marca da desenvolvedora. As abas do navegador também usam títulos como "Início — Teledoc LVLLM".

As atualizações são automáticas e silenciosas: o app verifica se há versão nova a cada 60 segundos e recarrega sozinho quando ela chega — não existe (nem precisa existir) botão "Atualizar". E há uma gentileza importante: se você estiver no meio de uma entrevista clínica ou usando reconhecimento de voz, o recarregamento espera você terminar.

Mão na massa

  1. Com app.laciavision.com aberto, procure a opção de instalar do navegador (ícone na barra de endereço ou "Instalar app" no menu).
  2. Confirme a instalação e procure o ícone "Teledoc" no seu computador ou na tela do celular.
  3. Abra o app instalado: ele funciona igual ao site, em janela própria.

Sair da conta

Clique no seu avatar no canto superior direito (o "Menu do usuário" — no computador, basta passar o mouse sobre ele) e clique em "Sair". O aviso "Você saiu da sua conta." confirma o encerramento, e você volta à tela de acesso.

Dica de quem usa

Se a tela informar "Email ou senha inválidos", confira a digitação ou use a recuperação de senha. Se você ainda não recebeu acesso, procure o administrador indicado pela sua instituição.

O que levar deste capítulo

  • Novas contas são liberadas pelo administrador da instituição; não há cadastro público.
  • Quando a ativação exigir confirmação, use o link recebido por e-mail.
  • "Manter conectado" marcado (padrão) mantém a sessão entre visitas; desmarcado, ela morre ao fechar a aba.
  • Senha esquecida se resolve em "Esqueceu sua senha?" — confira o spam.
  • O app se instala pelo navegador com o nome "Teledoc" e se atualiza sozinho.
  • Para sair: avatar no canto superior direito e "Sair".
Capítulo 03

O painel

Depois do login você chega ao painel: a "recepção" da plataforma, de onde se alcança tudo — as avaliações, a entrevista clínica, o seu perfil e o canal para reportar problemas.

Em 1 minuto

O painel de "Início" cumprimenta você pelo nome e oferece dois cartões-atalho: "Avaliar Procedimento" e "Entrevista Clínica". A barra lateral esquerda leva a todas as áreas ("Início", "Avaliar Procedimento", "Entrevista Clínica", "Perfil") e traz "Reportar Problema" no rodapé. No celular, o menu vira uma gaveta aberta pelo botão hambúrguer. Sem internet, um banner avisa e os dados já carregados continuam visíveis.

Pensa assim

O painel é o balcão central de um centro de habilidades: da recepção, um corredor leva à sala de avaliação prática e outro à sala de simulação com paciente. O menu lateral é o mapa afixado na parede — está sempre no mesmo lugar, em qualquer sala que você esteja.

A tela de Início

Ao entrar, a primeira coisa que você vê é a saudação conforme a hora do dia — "Bom dia" (antes das 12h), "Boa tarde" (das 12h às 18h) ou "Boa noite" — seguida do seu primeiro nome e da pergunta "O que você quer avaliar hoje?". Se você não cadastrou nome, a plataforma usa a parte do seu e-mail antes do @.

Logo abaixo ficam os dois cartões principais:

"Avaliar Procedimento" — "Análise automatizada de procedimentos médicos com relatório detalhado em minutos". É a porta de entrada das avaliações OSCE por vídeo.

"Entrevista Clínica" — "Pratique anamnese com pacientes virtuais e receba feedback imediato". É a porta do paciente simulado por IA.

Clique no cartão (ou navegue com a tecla Tab e pressione Enter — os cartões são acessíveis por teclado) para abrir a área correspondente. No rodapé da tela aparece a assinatura "Teledoc Journey Medical".

O menu lateral

No computador, uma barra lateral fixa à esquerda acompanha você em todas as telas, com quatro itens:

"Início" — volta a esta tela de boas-vindas. "Avaliar Procedimento" — avaliações OSCE por vídeo, incluindo histórico e critérios. "Entrevista Clínica" — o paciente simulado por IA. "Perfil" — seus dados de conta.

No rodapé da barra há o botão "Reportar Problema": ele abre uma janela para descrever qualquer erro ou dificuldade e enviá-lo direto à equipe — use sem cerimônia, é para isso que existe.

A barra é colapsável: uma seta no topo a encolhe para dar mais espaço ao conteúdo. Encolhida, cada item mostra o nome ao passar o mouse, e clicar no logo a expande de novo. Em telas baixas (janelas com menos de 800 pixels de altura), ela já inicia encolhida — não estranhe se aparecer "fininha" no seu notebook.

No celular, a barra vira uma gaveta: toque no botão de menu (o "hambúrguer", ícone de três linhas no topo) para abri-la; ela fecha sozinha quando você escolhe um item.

O cabeçalho e o menu do usuário

No topo de cada tela, o cabeçalho mostra o título da página em que você está. No canto direito fica o seu avatar — o "Menu do usuário". No computador ele abre ao passar o mouse; no celular, ao tocar. Dentro dele você vê seu nome e e-mail e o item "Sair".

Conexão: online, offline e sessão

A LaciaVision avisa quando a internet cai: surge o banner "Você está offline. Algumas funcionalidades estão limitadas. Dados em cache continuam disponíveis.". Traduzindo: o que você já tinha aberto continua visível, pois fica guardado na memória local do navegador por até 24 horas; apenas as ações que dependem do servidor ficam suspensas. Quando a conexão volta, aparece "Conexão restaurada — Sincronizando dados..." e tudo se atualiza sozinho, sem você precisar recarregar nada. Em redes muito lentas, o aviso "Conexão lenta detectada" pode aparecer.

Se a sua sessão expirar enquanto navega, o aviso "Sessão Expirada — Você foi desconectado." leva você de volta à tela de acesso — entre novamente e siga de onde parou.

Se você se perder

Digitou um endereço errado ou clicou num link antigo? A página "404 — Página Não Encontrada" oferece o botão "Voltar para o Dashboard" e os atalhos "Ver Histórico" e "Gerenciar Checklists" — ambos abrem as abas correspondentes dentro de "Avaliar Procedimento". E se algo der errado na própria tela ("Oops! Algo deu errado."), o botão "Tentar Recuperação" limpa os dados locais de sessão e recarrega o app.

Mão na massa

  1. Entre na plataforma e observe a saudação — confira se seu primeiro nome aparece.
  2. Clique no cartão "Avaliar Procedimento" e repare no título da página no cabeçalho; volte por "Início" no menu lateral.
  3. Faça o mesmo com "Entrevista Clínica" e depois visite "Perfil".
  4. Encolha a barra lateral pela seta no topo, passe o mouse sobre os itens para ver os nomes e expanda-a de novo pelo logo.
  5. Clique em "Reportar Problema" no rodapé da barra só para conhecer a janela — feche sem enviar.

Dica de quem usa

No primeiro acesso o painel é enxuto de propósito: são só os dois cartões. Seu histórico de avaliações e entrevistas vai se formando dentro de "Avaliar Procedimento" e "Entrevista Clínica" conforme você usa a plataforma — o painel de Início permanece sempre o mesmo ponto de partida limpo.

O que levar deste capítulo

  • O painel de "Início" traz a saudação pelo nome e dois cartões-atalho: "Avaliar Procedimento" e "Entrevista Clínica".
  • O menu lateral tem "Início", "Avaliar Procedimento", "Entrevista Clínica" e "Perfil" — e "Reportar Problema" no rodapé.
  • No celular o menu é uma gaveta aberta pelo botão hambúrguer; no desktop a barra pode ser encolhida.
  • Offline, os dados já carregados continuam visíveis; a sincronização é automática quando a conexão volta.
  • Sessão expirada e páginas não encontradas sempre oferecem o caminho de volta.
Capítulo 04

Avaliações OSCE: do vídeo ao resultado

Aqui está o coração da LaciaVision: você fornece um vídeo do estudante, escolhe os critérios, e a IA devolve um relatório completo. Neste capítulo você cria sua primeira avaliação do início ao fim.

Em 1 minuto

No menu lateral, entre em "Avaliar Procedimento". Na aba "Nova Avaliação", escolha como fornecer o vídeo ("Enviar Vídeo", "Gravar Vídeo" ou "Sessão Multi-Estação"), selecione os critérios, informe o "Nome do Estudante" e clique em "Iniciar Análise". A análise roda no servidor, em segundo plano — você pode até fechar a página. O resultado aparece sozinho e fica guardado na aba "Histórico".

Pensa assim

Uma avaliação na LaciaVision é como uma estação de OSCE com um avaliador incansável: você entrega a filmagem da estação e o checklist da prova, e o "avaliador" assiste ao vídeo inteiro, marca item por item o que foi feito, anota o minuto exato de cada evidência e ainda escreve o parecer. A diferença é que ele faz isso em minutos e nunca se distrai — mas quem assina a nota continua sendo você.

O que é uma avaliação

Uma avaliação é o conjunto de três coisas: um vídeo (o estudante executando o procedimento), um checklist de critérios (o que deve ser verificado) e o nome do estudante. Com esses ingredientes, a IA da LaciaVision assiste ao vídeo e verifica, um a um, se cada critério foi cumprido — apontando o momento exato (MM:SS, minutos e segundos) da evidência. O resultado é o relatório do próximo capítulo. Tudo acontece na página "Avaliar Procedimento" (menu lateral), com três abas: "Nova Avaliação", "Critérios" e "Histórico".

As três formas de fornecer o vídeo

Ao abrir a aba "Nova Avaliação", você vê três cartões:

"Enviar Vídeo" — para um vídeo que já existe (gravado com celular ou câmera). O cartão diz "Faça upload do vídeo de procedimento gravado.": clique, escolha o arquivo no computador e pronto. O envio usa armazenamento seguro na nuvem, mostra a porcentagem real do progresso e pode ser cancelado no botão "Cancelar". Se a internet oscilar, o envio tenta continuar de onde parou.

"Gravar Vídeo" — para filmar na hora, pela câmera do próprio navegador. Autorize câmera e microfone quando o navegador pedir (se negar, aparece a tela "Acesso Negado" com instruções). Clique em "Iniciar Gravação" e, ao terminar, em "Parar Gravação". A gravação vai até 60 minutos e para sozinha no limite. Enquanto grava, a plataforma salva o progresso no seu navegador a cada poucos segundos (aviso "Salvando..."): se a energia cair ou a aba fechar, ao voltar você verá a janela "Gravação Interrompida" com os botões "Recuperar" e "Descartar" — a recuperação vale por até 7 dias, no mesmo navegador.

"Sessão Multi-Estação" — marcado com o selo "BETA", serve para avaliar vários alunos ao mesmo tempo, cada um em uma estação com sua câmera. Falamos dele logo abaixo. Há ainda uma quarta possibilidade: usar o celular como câmera extra ("Câmera Remota"), explicada em detalhe no Capítulo 10.

Criar uma avaliação passo a passo

Depois de escolher ou gravar o vídeo, abre-se a tela "Conferir e Enviar": à esquerda, a prévia do vídeo (assista para conferir se é o arquivo certo — o botão "Trocar Vídeo" desfaz a escolha); à direita, o formulário. Em "Selecione os Critérios de Avaliação", escolha um checklist das listas "Meus Critérios" (se você já criou algum) ou "Critérios Padrão" — ou crie um na hora pelo atalho logo abaixo do campo: "Criar meus primeiros critérios personalizados" (na primeira vez) ou "+ Criar novos critérios personalizados" (nas seguintes). Preencha o "Nome do Estudante" (obrigatório) e, se quiser, a "Matrícula (opcional)". Por fim, clique em "Iniciar Análise".

Mão na massa

  1. No menu lateral, clique em "Avaliar Procedimento" e fique na aba "Nova Avaliação".
  2. Clique no cartão "Enviar Vídeo" e escolha um vídeo curto de teste (MP4, até 2 GB).
  3. Na tela "Conferir e Enviar", abra "Selecione os Critérios de Avaliação" e escolha um item de "Critérios Padrão".
  4. Digite o "Nome do Estudante" e clique em "Iniciar Análise".
  5. Acompanhe o círculo de progresso — ou feche a página e volte depois pela aba "Histórico".

Sessão com várias estações ao mesmo tempo

No cartão "Sessão Multi-Estação", você monta um circuito: dá um "Nome da Sessão", clica em "Adicionar Primeira Estação" (depois "Adicionar Outra Estação") e configura cada estação: "Fonte da Câmera" ("Câmera Local" ou "Câmera Remota"), "Critérios", "Nome do Aluno" e "Matrícula (opcional)". Cada estação tem seus botões "Gravar" e "Parar"; com duas ou mais prontas, "Iniciar Todas" e "Parar Todas" regem o circuito em conjunto. Ao final, clique em "Finalizar e Enviar Sessão" e confirme em "Confirmar e Enviar": cada estação vira uma avaliação independente no histórico, com análise disparada automaticamente no envio.

Acompanhar a análise — ela trabalha sozinha

Após o envio, você é levado à página da análise: um círculo mostra a porcentagem e a etapa atual. O importante: a análise roda no servidor, em segundo plano. Você não precisa manter a página aberta — pode fechar o navegador, dar aula, atender; o processamento continua e o relatório estará pronto quando você voltar. A tela consulta o andamento a cada poucos segundos e se atualiza sozinha; uma análise típica leva alguns minutos (teto de 5 minutos de IA).

Dica de quem usa

A barra de progresso é um termômetro aproximado, não um cronômetro exato: em alguns trechos ela avança em ritmo estimado enquanto a IA trabalha. Não se preocupe se ela parecer "pensar" perto do meio — é normal.

Histórico de avaliações

A aba "Histórico" lista tudo o que você já avaliou: colunas "Estudante", "Checklist" e "Data", 10 avaliações por página, com busca ("Buscar por nome ou matrícula...") e ordenação. Em cada linha, "Ver Relatório" abre o resultado e "Excluir Avaliação" remove o registro. A exclusão pede confirmação na janela "Você tem certeza?" — e é permanente, sem lixeira.

Limites que você precisa conhecer

Tamanho: o vídeo pode ter até 2 GB (2.048 MB); acima disso aparece o aviso "Vídeo muito grande". Formato: a análise aceita MP4, MOV e WEBM. Cotas de uso: até 3 análises simultâneas por professor, com tetos de 60 por hora, 600 por semana e 6.000 por mês — folgados para o uso normal, mas bons de saber ao planejar um mutirão de provas. Em pausa técnica, você verá "Serviço temporariamente indisponível" ou "A análise está temporariamente em manutenção."; o vídeo já enviado fica salvo, e a análise pode ser feita quando o serviço voltar.

Cuidado

Arquivos AVI e MKV são aceitos na hora do envio, mas recusados na análise, com o erro "Formato de vídeo não suportado" — você perde o tempo do upload. Antes de enviar, confira a extensão do arquivo: prefira sempre MP4, MOV ou WEBM (a maioria dos celulares grava em MP4 ou MOV por padrão).

O que levar deste capítulo

  • Avaliação = vídeo + critérios + nome do estudante; tudo vive em "Avaliar Procedimento".
  • Três origens de vídeo: "Enviar Vídeo", "Gravar Vídeo" (até 60 min, com recuperação de gravação interrompida) e "Sessão Multi-Estação"; celular como câmera no Capítulo 10.
  • "Iniciar Análise" envia o vídeo; a análise roda em segundo plano — pode fechar a página, o resultado chega sozinho.
  • Limites: 2 GB por vídeo; MP4/MOV/WEBM (evite AVI/MKV); 3 análises simultâneas, 60/hora, 600/semana, 6.000/mês.
  • A aba "Histórico" guarda tudo; excluir é permanente, com confirmação "Você tem certeza?".
Capítulo 05

O relatório da IA: como ler e usar o resultado

A análise terminou e o relatório está na tela. Ele parece rico — e é. Este capítulo percorre cada seção, do resultado somativo ao raciocínio da IA em cinco etapas, e ensina o mais importante: como usar tudo isso com senso crítico de professor.

Em 1 minuto

O relatório tem duas camadas. A pedagógica: "Resultado Somativo" (nota em % com nível de confiança), "Avaliação Quantitativa" (cada item do checklist com status "Aprovado" ou "Reprovado" e o momento MM:SS clicável do vídeo), "Feedback Qualitativo" e "Leituras e Reflexão". E a de auditoria: a seção colapsada "Como a IA Analisou Este Vídeo?", com métricas de confiança, análise em múltiplas passagens e o raciocínio em 5 etapas. A palavra final é sempre sua.

Pensa assim

Leia o relatório como lê um exame complementar: o laudo traz o resultado, mas também traz o método e as limitações técnicas. O "Resultado Somativo" é a conclusão do laudo; os timestamps são as imagens que sustentam cada achado; e a seção de transparência é a metodologia — onde você confere se pode confiar no laudo ou se precisa "repetir o exame" com seus próprios olhos.

Chegando ao relatório

O relatório abre sozinho quando a análise termina (se você manteve a página aberta) ou pela aba "Histórico", no botão "Ver Relatório". No topo ficam o vídeo do procedimento, os dados do estudante e o cartão "Resultado Somativo".

Dica de quem usa

Por segurança, o link interno do vídeo expira após 10 minutos. Se você deixou o relatório aberto e o vídeo parou de carregar, basta recarregar a página — um link novo é gerado na hora, sem perder nada.

"Resultado Somativo": a nota em números

O cartão mostra a porcentagem de itens cumpridos (por exemplo, 8 de 10 itens = 80%) e, abaixo, a "Confiança da Análise": um selo que pode ser Muito Alta, Alta, Moderada ou Baixa. Confiança é a resposta da IA à pergunta "quão bem eu consegui enxergar e ouvir este vídeo?" — não é a nota do aluno. Um vídeo nítido, bem enquadrado e com áudio limpo gera confiança alta; um vídeo escuro ou com a mão do aluno fora do quadro gera confiança baixa, mesmo que o aluno tenha ido bem.

"Avaliação Quantitativa": item a item, com prova no vídeo

Esta é a seção mais poderosa. Cada item do seu checklist aparece com: o status "Aprovado" ou "Reprovado"; o Timestamp — o momento exato do vídeo, em MM:SS, em que a IA encontrou (ou procurou) a evidência; e a justificativa, o porquê da decisão, sempre visível na coluna "Análise da Lacia" — e o botão "Raciocínio da Lacia", que expande o passo a passo detalhado do pensamento da IA para aquele item. O próprio cabeçalho lembra: "Clique nos timestamps para pular no vídeo". Ao clicar em um horário, abre-se a janela "Visualização do Momento", já posicionada naquele instante — aperte o play e veja com seus olhos exatamente o que a IA viu. É a auditoria mais rápida que existe: segundos para conferir cada decisão.

"Feedback Qualitativo" e "Leituras e Reflexão"

Depois dos números, vêm as palavras. O "Feedback Qualitativo" é um texto corrido sobre o desempenho: pontos fortes, lacunas e orientações — útil como base da sua devolutiva ao estudante. Em "Leituras e Reflexão", a IA sugere temas de estudo e perguntas de reflexão ligados ao que faltou no procedimento. Trate as sugestões como ponto de partida: confira se as referências fazem sentido para o seu programa antes de repassar.

"Como a IA Analisou Este Vídeo?": a caixa-preta aberta

No fim do relatório há uma seção fechada por padrão. Clique em "Expandir transparência técnica" para abrir três blocos:

"Métricas de Confiança" — detalha a "Confiança Geral" em %, comenta a "Qualidade do Vídeo" e a "Cobertura do Raciocínio", e lista as "Fontes de Sinal Utilizadas" (o que a IA usou: imagem, áudio, tempo). Vem com uma interpretação em linguagem simples.

"Análise Multi-Passagem" — a IA não assiste ao vídeo uma vez só: faz mais de uma "passagem", cada uma com um foco (técnica, comunicação, segurança), e compara os resultados. O selo de consistência ("Alta Consistência", "Consistência Moderada" ou "Baixa Consistência") diz se as passagens concordaram entre si. Concordância alta = resultado estável.

"Trace de Raciocínio Video-of-Thought" — o passo a passo do pensamento da IA em 5 etapas: 1. Percepção (o que foi visto e ouvido), 2. Rastreamento (a sequência de ações no tempo), 3. Relação (o vínculo entre cada ação e cada critério), 4. Compreensão (a síntese do desempenho) e 5. Raciocínio (a conclusão final). É o equivalente a pedir para o avaliador "mostrar o rascunho" da correção.

Como usar a confiança com senso crítico

Regra prática: confiança alta não substitui a sua revisão; confiança baixa exige a sua revisão. Com "Muito Alta" ou "Alta", uma conferência por amostragem (clicar em 2 ou 3 timestamps) costuma bastar. Com "Moderada" ou "Baixa", revise item por item pelo vídeo — o próprio relatório recomenda revisão manual detalhada nesses casos. E lembre: confiança mede a qualidade da observação, não a qualidade do aluno.

E quando você discordar da IA?

Vai acontecer — e está tudo bem. O fluxo saudável é: clique no timestamp do item em disputa e reveja o momento; leia a justificativa da IA e o raciocínio na transparência técnica; então decida. Você é o avaliador; o relatório é um parecer auxiliar, com evidências auditáveis, e a nota oficial é a que você atribuir. Se a discordância veio de um problema do vídeo (item realizado fora do enquadramento, áudio inaudível), anote a causa: na próxima estação, ajustar câmera e microfone resolve. Itens que a IA marca errado com frequência também podem indicar um critério mal escrito — o Capítulo 07 ensina a redigi-los melhor.

Mão na massa

  1. Abra a aba "Histórico" e clique em "Ver Relatório" na sua avaliação de teste.
  2. No cartão "Resultado Somativo", anote a porcentagem e o selo da "Confiança da Análise".
  3. Na "Avaliação Quantitativa", clique no timestamp de um item "Reprovado" e assista ao trecho na janela "Visualização do Momento".
  4. Leia o "Feedback Qualitativo" e as sugestões de "Leituras e Reflexão".
  5. Clique em "Expandir transparência técnica" e percorra as 5 etapas do raciocínio.

Cuidado

Não repasse o relatório ao estudante sem revisão. A IA erra menos com bons vídeos e bons critérios, mas erra — e uma devolutiva de avaliação tem peso formativo. Valide o resultado, ajuste o que discordar e só então comunique a nota.

O que levar deste capítulo

  • "Resultado Somativo" = % de itens cumpridos + confiança (Muito Alta, Alta, Moderada ou Baixa).
  • Confiança mede a qualidade da observação (vídeo/áudio), não o desempenho do aluno.
  • Na "Avaliação Quantitativa", cada item tem status "Aprovado"/"Reprovado" e timestamp MM:SS clicável — audite em segundos pela "Visualização do Momento".
  • "Como a IA Analisou Este Vídeo?" abre métricas, multi-passagem e o raciocínio em 5 etapas (Percepção → Rastreamento → Relação → Compreensão → Raciocínio).
  • Discordou? Reveja o momento, leia a justificativa e decida — a palavra final é sempre do professor.
Capítulo 06

Critérios de avaliação: o checklist que guia a IA

Os critérios são o roteiro da correção: a IA só verifica o que estiver escrito neles. Neste capítulo você aprende a criar, editar e organizar seus checklists — e, principalmente, a escrevê-los do jeito que a IA consegue verificar em vídeo.

Em 1 minuto

Na aba "Critérios" (dentro de "Avaliar Procedimento") vivem duas coleções: "Meus Critérios" (os seus, editáveis) e "Critérios Padrão" (prontos, somente leitura). Crie um checklist em "Criar Critérios", dê um "Nome do Checklist", liste os itens (Enter adiciona o próximo) e clique em "Salvar Checklist". Escreva cada item como um comportamento observável no vídeo. O mesmo checklist serve para quantas avaliações você quiser.

Pensa assim

O checklist é a folha de estação de uma prova prática: o avaliador humano só marca o que está impresso na folha — e a IA também. Item claro ("higienizou as mãos antes de calçar as luvas") rende marcação confiável; item vago ("demonstrou profissionalismo") deixa qualquer avaliador, humano ou IA, adivinhando. A qualidade da prova nasce na folha, não na correção.

Onde ficam os critérios

Entre em "Avaliar Procedimento" e clique na aba "Critérios". Há duas sub-abas: "Meus Critérios", com os checklists que você criou — pode editar e excluir; e "Critérios Padrão", com checklists prontos da plataforma — servem de base e de exemplo, mas são somente leitura (você não os altera nem exclui). Cada checklist aparece como um cartão com o nome e a contagem de itens; clique no cartão para abrir a janela com os "Itens dos Critérios". A lista mostra 12 checklists por página, e o campo de busca ("Buscar meus critérios..." ou "Buscar critérios padrão...") encontra pelo nome.

Criar um checklist

Clique no botão "Criar Critérios". Abre-se o formulário "Criar Novos Critérios de Avaliação":

"Nome do Checklist" — o título que aparecerá na lista de seleção ao criar uma avaliação. Use o nome do procedimento, como no exemplo do próprio campo: "Ex: Punção Venosa Periférica".

"Itens do Checklist" — a lista numerada do que a IA vai verificar. Digite o primeiro item e pressione Enter: uma nova linha aparece na hora (ou use o botão "Adicionar Item"). Para remover uma linha, clique na lixeira ao lado dela — todo checklist precisa de pelo menos 1 item, então a última linha não pode ser removida. Não há limite máximo de itens; na prática, checklists de OSCE funcionam bem entre 5 e 15 itens.

Ao terminar, clique em "Salvar Checklist". Você também pode criar critérios sem sair do fluxo de avaliação: na tela "Conferir e Enviar", o atalho abaixo do campo de critérios ("Criar meus primeiros critérios personalizados" na primeira vez; "+ Criar novos critérios personalizados" depois) abre este mesmo formulário, e o checklist recém-criado já fica selecionado para a avaliação em andamento.

Editar, visualizar e excluir

Em "Meus Critérios", cada cartão traz os ícones de editar e excluir. Editar abre o formulário "Editar Critérios de Avaliação", com nome e itens prontos para ajuste. Excluir pede confirmação na janela "Você tem certeza?" — e atenção ao aviso: "Esta ação não pode ser desfeita.", a exclusão é permanente. Avaliações antigas já realizadas com aquele checklist continuam no histórico com seus resultados.

Como escrever critérios que a IA verifica bem

A regra de ouro: cada item deve descrever um comportamento observável no vídeo — algo que dê para ver ou ouvir e apontar o minuto. Quatro princípios práticos:

1. Verbo de ação no passado ou infinitivo observável. "Higienizou as mãos com álcool antes do procedimento" funciona; "Conhece a técnica de assepsia" não — conhecimento não aparece em vídeo, comportamento sim.

2. Um comportamento por item. "Apresentou-se ao paciente e explicou o procedimento e obteve consentimento" são três verificações em uma — se o aluno fez duas, o item fica ambíguo. Separe em três itens e ganhe três evidências com três timestamps.

3. Inclua o que se ouve, não só o que se vê. A IA também escuta o áudio: itens de comunicação ("chamou o paciente pelo nome", "verbalizou a checagem do frasco em voz alta") são verificáveis — desde que o microfone capte a fala.

4. Evite julgamentos vagos. "Demonstrou empatia" é subjetivo; "manteve contato visual e respondeu às dúvidas do paciente" descreve o mesmo cuidado em termos observáveis. Quanto menos a IA precisar interpretar, mais alta a confiança do resultado — e menos discordâncias você terá de arbitrar.

Mão na massa

  1. Na página "Avaliar Procedimento", abra a aba "Critérios" e a sub-aba "Critérios Padrão"; clique em um cartão para estudar os "Itens dos Critérios" como modelo.
  2. Volte a "Meus Critérios" e clique em "Criar Critérios".
  3. Em "Nome do Checklist", digite o procedimento (por exemplo, "Aferição de Pressão Arterial").
  4. Escreva o primeiro item como comportamento observável e pressione Enter para adicionar os próximos, um a um.
  5. Clique em "Salvar Checklist" — ele já aparece em "Meus Critérios" e na lista de seleção da próxima "Nova Avaliação".

Reaproveitar entre avaliações

Checklist bom é patrimônio: crie uma vez, use o semestre inteiro. Na tela "Conferir e Enviar" de cada nova avaliação, o campo "Selecione os Critérios de Avaliação" lista tudo agrupado em "Meus Critérios" e "Critérios Padrão", com a contagem de itens ao lado do nome — o mesmo checklist pode avaliar quantos estudantes você quiser, inclusive várias estações de uma "Sessão Multi-Estação" ao mesmo tempo. Isso garante o essencial de qualquer OSCE: todos os alunos medidos pela mesma régua.

Dica de quem usa

Depois da primeira turma avaliada, revisite o checklist: itens que a IA marcou errado com frequência geralmente estavam vagos ou compostos. Ajustar a redação em "Editar Critérios de Avaliação" melhora todas as avaliações seguintes — o checklist evolui com o uso, como um bom roteiro de estação.

Cuidado

Excluir um checklist é permanente e não tem desfazer. Se ele ainda pode servir a uma turma futura, prefira editá-lo a excluí-lo. E lembre: "Critérios Padrão" não podem ser editados — para personalizar um deles, crie o seu próprio checklist copiando os itens que interessam e ajustando o resto.

O que levar deste capítulo

  • Critérios vivem na aba "Critérios": "Meus Critérios" (editáveis) e "Critérios Padrão" (somente leitura).
  • Criar é rápido: "Criar Critérios" → "Nome do Checklist" → itens (Enter adiciona) → "Salvar Checklist"; mínimo de 1 item.
  • Escreva comportamentos observáveis: verbo de ação, um comportamento por item, incluindo o que se ouve no áudio.
  • Item claro = timestamp confiável; item vago = confiança baixa e discordâncias.
  • Um checklist serve a infinitas avaliações — mesma régua para todos os alunos; exclusão é permanente, edição é reversível.
Capítulo 07

Entrevista clínica simulada

Nesta parte da LaciaVision, a IA "veste o jaleco de paciente": ela interpreta um caso clínico e responde às perguntas do estudante por texto ou por voz, como em uma consulta real. O estudante colhe a história, pede exames, registra hipóteses diagnósticas e propõe uma conduta — e só então finaliza para receber o feedback.

Em 1 minuto

Tudo começa na tela "Entrevista Clínica". O professor cria um caso (com IA ou manualmente), clica em "Iniciar Entrevista Clínica", identifica o estudante e escolhe os "Critérios de Avaliação". No chat, conversa-se com o paciente por texto ou microfone, solicita-se exames em "Solicitar Exames", registram-se hipóteses em "Hipótese Diagnóstica" e propõe-se o tratamento em "Propor Conduta". O botão "Finalizar Entrevista e Ver Feedback" só habilita depois de pelo menos 2 mensagens, 1 exame, 1 hipótese diagnóstica e 1 conduta proposta.

Pensa assim

É uma estação de prova prática com ator — só que o ator é a IA e está disponível 24 horas por dia. O professor escreve o "roteiro" (o caso clínico e os critérios), o estudante entra na sala e conduz a anamnese, e o roteiro nunca vaza: o paciente só revela o que for perguntado, como um paciente de verdade.

Criar o caso clínico

Um caso clínico é a ficha do paciente que a IA vai interpretar: perfil, queixa, história, sinais vitais e diagnóstico. Na tela "Entrevista Clínica", abas "Meus Casos" ou "Casos Padrão", clique em "Criar Caso Clínico". A tela pergunta "Como você quer criar o caso clínico?" e oferece dois caminhos:

"Criação com IA" — clique em "Usar Geração IA", descreva o caso no campo "Descrição do Caso" (por exemplo: "Mulher de 45 anos com dor de cabeça latejante, fotofobia e náuseas há 3 dias...") e clique em "Gerar Caso". A descrição aceita até 2.000 caracteres. Em alguns segundos a IA monta o caso completo, com sinais vitais, alergias, medicações, história social e familiar e um cenário de atendimento brasileiro (UBS, UPA, pronto-socorro, teleconsulta etc.).

"Criação Manual" — clique em "Criar Manualmente" e preencha o assistente em 3 passos: "Informações Básicas" (título, diagnóstico, especialidade, dificuldade, cenário), "Perfil do Paciente" (nome, idade, queixa, história, personalidade, sinais vitais) e "Sintomas". Navegue com "Voltar" e "Próximo" e conclua em "Salvar Caso".

Iniciar a entrevista

Clique no card do caso para abrir "Detalhes completos do caso clínico" e depois em "Iniciar Entrevista Clínica". No formulário "Iniciar Entrevista", preencha "Nome do Estudante" (obrigatório), "Matrícula (opcional)", escolha os "Critérios de Avaliação" — a régua que a IA usará no feedback; é obrigatório escolher — e o "Estado Emocional Inicial" da voz do paciente ("Neutro/Calmo", "Com Dor", "Ansioso", "Depressivo", "Confuso", "Angustiado" ou "Fraco/Debilitado"). Clique em "Iniciar Entrevista".

Conversar por texto e por voz

No chat, digite no campo "Digite sua pergunta ou use o microfone..." e envie. Cada mensagem aceita até 5.000 caracteres, aparece na tela na hora, e a resposta do paciente chega em seguida (a IA tem até 55 segundos por resposta). A conversa fica salva a cada envio: se a internet cair ou o navegador fechar, nada se perde — basta retomar pela aba "Histórico", botão "Continuar Entrevista".

Para falar em vez de digitar, clique no botão de microfone "Iniciar gravação". No modo mãos livres, o campo muda para "Ouvindo... fale agora": fale a pergunta e, após 2,5 segundos de silêncio, ela é enviada sozinha. Enquanto o paciente "fala", o microfone pausa automaticamente (o campo mostra "Reproduzindo audio...") e reativa logo depois — isso evita que o sistema escute a própria voz do paciente. O botão de alto-falante alterna entre "Ouvir resposta" e "Parar fala".

Cuidado

No iPhone, iPad e Safari, o som não toca sozinho: aparece o alerta "Ativar Modo de Voz" pedindo um toque no botão "Ativar Áudio". Sem esse toque, o paciente fica mudo. E se a permissão de microfone for negada, um aviso com instruções abre automaticamente — siga o link "Ajuda com permissões de microfone".

Dica de quem usa

Com o modo mãos livres desligado, a fala capturada não é enviada na hora: aparece "Transcrição capturada! Você pode editar o texto antes de enviar." — ótimo para corrigir termos técnicos que o reconhecimento de voz erra antes de mandar a pergunta.

Exames, hipóteses e conduta

"Solicitar Exames" abre um diálogo com duas abas: "Exame Físico" e "Exames Lab/Imagem". Descreva o que deseja examinar ou solicitar e clique em "Solicitar Exame". Os achados aparecem no painel "Objetivo", com contador. O cenário do caso importa: fora do consultório, um banner "Cenário: <nome>" lembra o que está disponível — em teleconsulta, por exemplo, não há como palpar o abdome.

"Hipótese Diagnóstica" abre "Adicionar Hipóteses Diagnósticas": busque no campo "Buscar diagnóstico (CID ou nome)..." — CID-10 é a classificação internacional de doenças, o mesmo código usado em atestados —, defina a "Probabilidade" ("Muito provável", "Provável", "Possível" ou "Improvável"), escreva a "Justificativa (Opcional)" e clique em "Salvar". Use "Adicionar Outra Hipótese" para montar o diagnóstico diferencial completo.

"Propor Conduta" abre "Propor Conduta Terapeutica": descreva o diagnóstico presumido e o plano (tratamento, orientações, encaminhamentos) e clique em "Enviar Conduta ao Paciente".

Finalizar a entrevista

O botão "Finalizar Entrevista e Ver Feedback" só habilita quando a consulta está completa: pelo menos 2 mensagens trocadas, 1 exame solicitado, 1 hipótese diagnóstica registrada e a conduta proposta. Se faltar algo, passe o mouse sobre o botão: o aviso "Para finalizar a entrevista, você precisa:" lista exatamente o que falta (em teleconsulta, o item de exame vira "Solicitar exame físico ou realizar ectoscopia"). Ao clicar, confirme em "Finalizar" — a ação não pode ser desfeita — e aguarde na própria tela: a avaliação pode levar dezenas de segundos (até cerca de 55) e não continua em segundo plano; ao terminar, você é levado direto ao feedback.

Mão na massa

  1. Na aba "Meus Casos", clique em "Criar Caso Clínico", escolha "Usar Geração IA", descreva um caso simples em "Descrição do Caso" e clique em "Gerar Caso".
  2. Nos detalhes do caso, clique em "Iniciar Entrevista Clínica", preencha "Nome do Estudante", escolha os "Critérios de Avaliação" e o "Estado Emocional Inicial" e clique em "Iniciar Entrevista".
  3. Faça pelo menos duas perguntas de anamnese no campo "Digite sua pergunta ou use o microfone...".
  4. Clique em "Solicitar Exames", descreva um exame na aba "Exame Físico" e clique em "Solicitar Exame".
  5. Clique em "Hipótese Diagnóstica", busque um diagnóstico, defina a "Probabilidade" e clique em "Salvar".
  6. Clique em "Propor Conduta", escreva o plano e clique em "Enviar Conduta ao Paciente".
  7. Clique em "Finalizar Entrevista e Ver Feedback" e confirme em "Finalizar".

O que levar deste capítulo

  • Casos nascem de dois jeitos: "Usar Geração IA" (descrição de até 2.000 caracteres) ou "Criar Manualmente" (3 passos).
  • Iniciar exige nome do estudante e "Critérios de Avaliação"; o "Estado Emocional Inicial" molda a voz do paciente.
  • A conversa fica salva a cada envio; entrevistas em andamento retomam-se por "Continuar Entrevista" no "Histórico".
  • Modo mãos livres: fala enviada 2,5 s após o silêncio; no iPhone/Safari, toque antes em "Ativar Áudio".
  • Finalizar exige 2 mensagens + 1 exame + 1 hipótese + conduta; o aviso do botão lista o que falta, e a confirmação é irreversível.
Capítulo 08

Resultado da entrevista

Ao finalizar a entrevista, a LaciaVision entrega um relatório completo: nota, análise critério a critério com a mensagem exata que serviu de evidência, pontos fortes, áreas de melhoria e a transcrição inteira da conversa. É o "espelho de prova" da estação — só que corrigido na hora.

Em 1 minuto

A página "Feedback da Entrevista" mostra a pontuação "de 100 pontos", o "Resumo da Entrevista" (duração, perguntas feitas, critérios atendidos e acurácia diagnóstica), a seção "Critérios de Avaliação" com cada item marcado como "Aprovado" ou "Reprovado" e um link "Msg #X" que pula para a mensagem-evidência, além de "Pontos Fortes", "Áreas de Melhoria" e "Conclusão". O feedback fica guardado para sempre e reabre pela aba "Histórico", botão "Ver Feedback".

Pensa assim

É como receber de volta o checklist da prova prática preenchido pelo examinador — mas, em vez de um simples "não fez", cada item reprovado vem com a "página do prontuário" anexada: o link "Msg #X" abre a fala exata da entrevista em que o item foi (ou deixou de ser) cumprido. Não há nota sem evidência.

O que cada parte significa

Cabeçalho — nome do estudante, critérios usados, caso clínico e data de conclusão. Confirme que está olhando a entrevista certa antes de analisar a nota.

Pontuação e "Resumo da Entrevista" — a nota é apresentada "de 100 pontos", acompanhada de: Duração, Perguntas feitas, "Critérios atendidos X de Y" e Acurácia diagnóstica, que pode ser "Correto", "Parcial", "Incorreto" ou "Não tentado" ("Não tentado" significa que o estudante não chegou a formular um diagnóstico durante a entrevista; uma hipótese registrada, mas diferente do diagnóstico do caso, conta como "Incorreto").

"Critérios de Avaliação" — é o coração do relatório: "Análise detalhada item-a-item com rastreabilidade de evidências." Cada critério escolhido no início da entrevista aparece com status "Aprovado" ou "Reprovado", a justificativa da IA e o link "Msg #X". Clicar em "Msg #X" rola a página até a mensagem correspondente dentro da transcrição — o equivalente, no chat, ao instante MM:SS da avaliação por vídeo.

Feedback qualitativo — três seções em linguagem de preceptor: "Pontos Fortes" (o que manter), "Áreas de Melhoria" (o que treinar) e "Conclusão" (a síntese). Quando o caso permite, o relatório traz também leituras sugeridas, questões de reflexão e uma avaliação específica do raciocínio de diagnóstico diferencial.

"Transcrição da Entrevista" — o item "Ver transcrição completa (N mensagens)" expande a conversa inteira, pergunta por pergunta. É útil para rever a ordem da anamnese e o fraseado das perguntas.

Como interpretar — e o que fazer com o feedback

A nota é um retrato, não uma sentença. A leitura mais produtiva segue três passos: primeiro, olhe os critérios "Reprovado" e clique no "Msg #X" de cada um — muitas vezes a pergunta até foi feita, mas de forma incompleta, e ver a própria frase ensina mais que a nota. Segundo, leia "Áreas de Melhoria" e transforme cada item em uma meta concreta para a próxima tentativa (por exemplo: "perguntar sobre alergias antes de propor conduta"). Terceiro, confira a Acurácia diagnóstica: se foi "Parcial" ou "Incorreto", compare suas hipóteses com os achados da transcrição e pergunte-se que dado deixou de ser colhido. Como o feedback vem da IA, trate-o como o parecer de um preceptor incansável, porém não infalível: divergiu de algo, discuta com o professor — na LaciaVision, quem valida sempre é o humano.

Praticar de novo

No rodapé há dois botões: "Nova Entrevista" volta à tela de casos para reaplicar — abra o caso e clique em "Iniciar Entrevista Clínica" de novo, com o mesmo estudante ou outro —, e "Ver Histórico" leva à lista de todas as entrevistas. Repetir o mesmo caso após ler o feedback é a forma mais rápida de fixar: a conversa recomeça do zero, mas as metas de melhoria vão junto. Se você abrir o resultado de uma entrevista ainda em andamento, verá "Entrevista ainda não foi finalizada." com o botão "Continuar Entrevista".

Mão na massa

  1. Abra a aba "Histórico" e clique em "Ver Feedback" na entrevista concluída.
  2. No "Resumo da Entrevista", anote a nota e a linha "Critérios atendidos X de Y".
  3. Na seção "Critérios de Avaliação", localize um item "Reprovado" e clique no seu "Msg #X" para ver a evidência na conversa.
  4. Leia "Pontos Fortes" e "Áreas de Melhoria" e escreva uma meta objetiva para a próxima tentativa.
  5. Clique em "Nova Entrevista", abra o caso e clique em "Iniciar Entrevista Clínica" para refazê-lo mirando essa meta.

Dica de quem usa

Para acompanhar a evolução de uma turma, padronize os mesmos "Critérios de Avaliação" em todas as entrevistas de um caso: a linha "Critérios atendidos X de Y" vira um indicador comparável entre estudantes e entre tentativas.

Cuidado

Excluir uma entrevista pelo "Histórico" apaga também o feedback, permanentemente — "Esta ação não pode ser desfeita". Antes de fazer limpeza, confirme que ninguém mais precisará daquele resultado.

O que levar deste capítulo

  • O relatório traz nota "de 100 pontos", "Resumo da Entrevista", critérios item a item e feedback qualitativo.
  • Cada critério tem status "Aprovado"/"Reprovado" e evidência clicável "Msg #X" na transcrição.
  • Acurácia diagnóstica: "Correto", "Parcial", "Incorreto" ou "Não tentado".
  • Transforme "Áreas de Melhoria" em metas e repita o caso com "Nova Entrevista".
  • O feedback fica salvo e reabre por "Ver Feedback" no "Histórico"; excluir a entrevista apaga tudo.
Capítulo 09

Compartilhar entrevistas

O professor não precisa cadastrar aluno por aluno: basta gerar um link público do caso clínico e distribuir junto com um código alfanumérico de 8 caracteres. Quem recebe abre o link, informa o nome, digita o código, passa por uma verificação anti-robô e começa a entrevista sem criar conta.

Em 1 minuto

No card do caso em "Meus Casos", use a ação de compartilhar para abrir "Compartilhar Caso Clínico". O padrão é 24 horas e 10 acessos; as opções chegam a 7 dias e 50 acessos. Selecione os "Critérios de Avaliação" e clique em "Gerar Link". Você recebe o link, um código alfanumérico de 8 caracteres e um QR Code, e pode enviar tudo por "Enviar por Email". Os links criados ficam na aba "Links".

Pensa assim

É como marcar uma prova prática em sala reservada: o link é o endereço da sala, o código alfanumérico de 8 caracteres é a senha da porta, e a expiração é o horário da prova. Passou da hora ou lotou a sala, a porta não abre mais. Só entra quem recebeu endereço e senha.

Gerar o link

No diálogo "Compartilhar Caso Clínico", três decisões definem o acesso:

"Expiração" — por quanto tempo o link funciona: "30 minutos", "24 horas" ou "7 dias". O padrão é 24 horas e o máximo disponível na tela é 7 dias. Vencido o prazo, o link para de funcionar e não há como reativá-lo; gere outro.

"Limite de Acessos" — quantas entradas o link aceita: "1 acesso", "10 acessos" ou "50 acessos". O padrão é 10 e o máximo disponível na tela é 50. Atingido o limite, novas tentativas recebem "Limite atingido".

"Critérios de Avaliação" — obrigatório, como em qualquer entrevista: é a régua que avaliará quem entrar por esse link.

Clique em "Gerar Link". A tela "Link Criado com Sucesso!" exibe o "Link de Compartilhamento" (um endereço app.laciavision.com/share/ com botão de copiar), o "Código de Acesso (8 caracteres)" e o "QR Code", com o botão "Baixar QR Code (PNG)". O bloco "Instruções:" resume a entrega: envie o link, compartilhe o código de 8 caracteres, os alunos acessam sem conta, ou use o QR Code.

Se preferir, use "Enviar por Email": preencha "Email do Estudante", escreva a "Mensagem Personalizada (opcional)" — o contador mostra "N/1000 caracteres" — e clique em "Enviar Email". O aluno recebe uma mensagem institucional da LaciaVision com link e código.

Cuidado

Envie o link e o código de 8 caracteres preferencialmente por canais separados (por exemplo, link no mural da turma e código falado em aula). Quem tiver os dois consegue entrar; juntos na mesma mensagem, um encaminhamento indevido abre a porta para qualquer pessoa enquanto o link estiver válido.

O que a pessoa convidada vê

Ao abrir o link (ou escanear o QR Code), aparece a página "Entrevista Clínica Virtual", com o subtítulo "Compartilhado por seu professor". A pessoa preenche "Seu Nome Completo" (mínimo de 3 caracteres), digita o código alfanumérico de 8 caracteres, resolve a verificação anti-robô e clica em "Acessar Entrevista Clínica". O bloco "Sobre este link:" deixa claro: não é necessário criar conta e os dados serão salvos para avaliação. Validado o acesso, uma entrevista é criada para aquele nome e o navegador segue para o chat com o paciente. Cada entrada conta no limite do link.

Uma conta regular de estudante pode abrir o link sem trocar de sessão. Se houver uma conta de professor ou administrador conectada, a plataforma orienta abrir o link em uma janela privativa e preserva a sessão docente. Se algo der errado, confira link e código, a validade e o limite informado pelo professor. Após muitas tentativas, aguarde 1 minuto antes de tentar novamente.

Gerenciar links e avisos de expiração

A aba "Links" concentra a gestão no card "🔗 Meus Links Compartilhados (N)": busque por "Buscar por título do caso...", filtre por status ("Todos", "✅ Ativos", "⏰ Expirados", "🚫 Revogados", "📊 Limite Atingido", "⏸️ Inativos") e acompanhe, por link, o total de acessos e as datas de criação e expiração. O botão "Copiar Link" (que vira "Copiado!") reenvia o endereço a qualquer momento. Já o botão "Revogar" aparece na lista, mas está desabilitado na versão atual — por enquanto, para encerrar um acesso antes da hora, a saída prática é criar links com expiração curta e limite justo desde o início.

A plataforma conta com um aviso automático por e-mail para links que estão a menos de 24 horas de expirar. Ainda assim, não dependa só dele: ao compartilhar, anote a validade escolhida e, antes da atividade, confira se o link continua ativo — gerar um novo leva segundos.

Mão na massa

  1. Na aba "Meus Casos", localize o caso e use a ação de compartilhar do card.
  2. No diálogo "Compartilhar Caso Clínico", escolha "Expiração" = "24 horas" e "Limite de Acessos" = "10 acessos".
  3. Selecione os "Critérios de Avaliação" e clique em "Gerar Link".
  4. Na tela "Link Criado com Sucesso!", copie o "Link de Compartilhamento" e o "Código de Acesso (8 caracteres)"; se for projetar, clique em "Baixar QR Code (PNG)".
  5. Opcional: em "Enviar por Email", preencha "Email do Estudante" e clique em "Enviar Email".
  6. Depois da atividade, abra a aba "Links" e confira o total de acessos e o status do link.

Dica de quem usa

Para prova individual valendo nota, gere um link por estudante com "1 acesso" e expiração "30 minutos": cada link só serve uma vez, e o registro de acessos da aba "Links" mostra quem entrou e quando.

O que levar deste capítulo

  • Compartilhar = link público + código alfanumérico de 8 caracteres + verificação anti-robô; o convidado não cria conta.
  • O padrão é 24 horas e 10 acessos; os máximos da tela são 7 dias e 50 acessos.
  • Distribua por link copiado, "QR Code" ou "Enviar por Email" (mensagem de até 1.000 caracteres).
  • A aba "Links" mostra status, acessos e datas; o botão "Revogar" ainda está desabilitado — prefira prazos curtos.
  • Um aviso por e-mail pode chegar quando um link está a 24 horas de expirar — mas confira a validade você mesmo.
  • Link expirado não volta: gere um novo; em Wi-Fi de laboratório, escalone o acesso para evitar "Muitas tentativas".
Capítulo 10

Câmera remota: use o celular como câmera da avaliação

Nem sempre a webcam do computador enxerga a estação inteira. Com a câmera remota, qualquer celular vira uma câmera extra da LaciaVision — sem instalar nada e sem criar conta no celular.

Em 1 minuto

No painel do professor, o diálogo "Conectar Câmera Remota" gera um código e uma URL. No celular, você abre a página "Estação Remota", cola o código (ou abre o link direto) e pronto: o vídeo e o áudio do celular passam a ser transmitidos ao painel por uma conexão direta e segura entre os dispositivos. Se a internet oscilar, a plataforma tenta reconectar sozinha até 3 vezes.

Pensa assim

É como chamar um colega para segurar a segunda câmera na prova prática: você entrega a ele um "crachá" (o código de pareamento) que dá acesso só àquela sessão. Quem não tem o crachá não entra. Terminou a estação, o crachá deixa de valer.

O que você precisa antes de começar

Três coisas simples:

  • Os dois aparelhos online, com internet estável — de preferência a mesma rede Wi-Fi de boa qualidade.
  • Permissão de câmera e microfone no navegador do celular. Sem isso, aparece a tela "Acesso à Câmera Negado" com a orientação para habilitar a permissão e recarregar a página.
  • O diálogo aberto no painel. É o professor logado quem gera o código; o celular não precisa de login.

A página do celular usa a câmera traseira (a de melhor qualidade) e capta o áudio do ambiente. Isso é proposital: a IA da LaciaVision analisa tanto o que o estudante faz quanto o que ele fala.

Mão na massa: conectar pelo link (caminho recomendado)

  1. No painel de avaliação, abra o diálogo "Conectar Câmera Remota".
  2. No campo "URL para o dispositivo remoto", toque no botão "Copiar URL" e envie o link para o celular (por mensagem, por exemplo).
  3. Abra o link no navegador do celular. A tela "Estação Remota" pede acesso à câmera ("Acessando a câmera..."); toque em Permitir.
  4. A conexão começa sozinha, em três passos visíveis: "Conectando ao servidor de sinalização...", "Aguardando o painel de controle..." e "Negociando conexão direta...".
  5. Quando aparecer "Conectado!" no celular e "Câmera remota conectada com sucesso!" no painel, está tudo pronto. Siga a instrução da tela: "Mantenha esta página aberta. A transmissão está ativa."

Conectar digitando o código

Se preferir não enviar o link, use o código: no celular, acesse app.laciavision.com/connect, conceda a permissão de câmera e, no campo "Digite o código" (com o texto "Cole o código aqui"), digite o código que aparece no painel sob "Ou digite este código no dispositivo:". Depois toque em "Conectar" e acompanhe os mesmos três passos.

Na tela do celular existe também o botão "Ler QR Code", pensado para escanear um código visual. Nesta versão, porém, o diálogo do painel exibe apenas o link e o código em texto — não há QR Code para escanear. Ignore esse botão e use o link copiado ou o código digitado, que funcionam em qualquer celular. Em navegadores sem leitor nativo (como o Safari do iPhone), ele já aparece desabilitado.

Dica de quem usa

Enquadramento vale nota: posicione o celular de modo que mãos, paciente e material da estação apareçam inteiros, com boa luz e sem contraluz. Deixe o celular apoiado (tripé ou suporte improvisado), perto o bastante para o microfone captar a fala com clareza. Quanto melhor a IA enxerga e escuta, mais precisa fica a verificação de cada item do checklist.

E se a conexão cair?

Quedas curtas são normais em Wi-Fi. A plataforma reage sozinha: o celular mostra "Conexão instável" e tenta reconectar até três vezes, com o contador "Tentando reconectar... (1/3)" até (3/3), esperando 2, 4 e 6 segundos entre as tentativas. Na maioria das vezes, a transmissão volta sem você fazer nada.

Se as três tentativas falharem, aparece "Conexão Perdida" — "Não foi possível reconectar ao painel." Toque em "Tentar Novamente" para voltar à tela de pareamento e conecte de novo, com o mesmo código ou com um novo gerado no painel.

Outra mensagem possível é "Tempo Esgotado" — "A conexão com o painel de controle demorou demais. Tente novamente." Ela indica que o pareamento não completou em 30 segundos: confira se o diálogo do painel continua aberto, copie o código de novo e repita.

Cuidado

Redes muito restritivas — como o Wi-Fi corporativo de alguns hospitais e universidades — podem bloquear a conexão direta entre celular e painel, principalmente quando o celular está sem login. Se a conexão falhar repetidamente nessa rede, troque o celular para os dados móveis (4G/5G) e tente de novo. E não deixe a tela do celular bloquear no meio da estação: desative o bloqueio automático durante a avaliação.

O que levar deste capítulo

  • O celular vira câmera sem login: a segurança é o código de pareamento gerado no painel.
  • Caminho mais fácil: "Copiar URL" no painel e abrir o link no celular.
  • O botão "Ler QR Code" existe, mas o painel não exibe QR Code nesta versão — use o link ou o código digitado.
  • Queda de conexão tem reconexão automática (3 tentativas); depois, "Tentar Novamente".
  • Bom enquadramento e áudio limpo melhoram diretamente a análise da IA.
Capítulo 11

Seu perfil: dados, foto, senha e conta

A página "Perfil" é o seu cadastro dentro da LaciaVision: nome, instituição, foto e as ações de segurança da conta — incluindo a exclusão definitiva, protegida por confirmação.

Em 1 minuto

No perfil você edita "Nome Completo" e "Instituição", troca ou remove a foto, e dispara a redefinição de senha por e-mail. O e-mail da conta não pode ser alterado. No fim da página fica a "Zona de Perigo": a exclusão da conta é imediata, permanente e exige digitar a palavra excluir para confirmar.

Pensa assim

O perfil é como a capa do seu prontuário: identifica quem você é para todo o resto da plataforma. E a "Zona de Perigo" é como o descarte definitivo de um prontuário: existe um procedimento formal justamente para ninguém fazer isso sem querer.

Editar nome e instituição

Cada campo editável tem um ícone de lápis ao lado. Toque nele, digite o novo valor e confirme com Enter ou com o botão de check (o X ou a tecla Esc cancelam). Os campos "Nome Completo" e "Instituição" aceitam até 255 caracteres e não podem ficar vazios — se ficarem, aparece o aviso "Campo não pode ser vazio.". Ao salvar, você vê a confirmação "Atualizado".

O campo "Email" é diferente: ele aparece marcado como "(não editável)". O e-mail é a identidade da sua conta e não pode ser trocado pelo perfil. Ao lado dele pode aparecer o selo "Confirmado", indicando que você já validou o endereço.

Foto de perfil

Sobre o avatar (a bolinha com sua foto ou iniciais) há um botão de câmera. Se você ainda não tem foto, ele abre direto o seletor de arquivos; se já tem, abre o menu "Trocar Foto" / "Remover Foto".

  • Formatos aceitos: png, jpg, jpeg e webp, com no máximo 5 MB. Fora disso, a plataforma avisa qual é o problema (tipo de arquivo ou tamanho).
  • Remover: o diálogo "Remover Foto de Perfil?" pede confirmação com o botão "Remover"; depois disso o avatar volta a mostrar suas iniciais.
  • Login social: quem entra pelo botão de login com Google tem a foto da conta importada automaticamente na primeira vez. Se a importação não funcionar, nada quebra — o avatar simplesmente exibe as iniciais, e você pode subir uma foto manualmente.

Alterar a senha

Por segurança, a LaciaVision não troca a senha "por dentro" do perfil: a redefinição é sempre feita por um link enviado ao seu e-mail. Na seção "Alterar Senha", o próprio texto explica: "Para sua segurança, a redefinição de senha é feita através de um link enviado para seu e-mail.".

Mão na massa: redefinir a senha

  1. Abra a página "Perfil" e localize a seção "Alterar Senha".
  2. Clique em "Redefinir Senha por E-mail".
  3. No diálogo "Confirmar Redefinição de Senha?", clique em "Continuar" — você será levado à página de recuperação de senha.
  4. Solicite o link, abra o e-mail recebido e defina a nova senha.

Dica de quem usa

O e-mail de redefinição às vezes cai na caixa de spam ou promoções. Se não chegar em alguns minutos, procure por "LaciaVision" nessas pastas antes de solicitar de novo.

Excluir a conta (e a LGPD)

A LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados, a lei brasileira que protege dados pessoais — garante a você o direito de pedir a eliminação dos seus dados. Na LaciaVision, esse direito é exercido diretamente pelo card "Zona de Perigo", no fim do perfil, que avisa: "As ações nesta seção são permanentes e não podem ser desfeitas.".

Como descreve a própria tela, a exclusão remove seus dados da plataforma — "Todos os seus dados, incluindo avaliações e checklists, serão removidos permanentemente." A exclusão é imediata e irreversível: não existe prazo de arrependimento nem restauração posterior. Por isso o processo tem uma trava deliberada:

  1. Clique em "Excluir Minha Conta".
  2. No diálogo "Você tem certeza absoluta?", digite a palavra excluir no campo indicado ("Digite "excluir" para confirmar") — maiúsculas ou minúsculas, tanto faz, mas sem espaços extras. O botão só habilita com a palavra exata.
  3. Clique em "Eu entendo, excluir minha conta".
  4. Você verá a confirmação "Conta excluída" — "Sua conta foi removida permanentemente." — e voltará à tela inicial, já desconectado.

Cuidado

Não há como desfazer a exclusão nem recuperar avaliações e checklists depois. Se você é professor e tem avaliações que a instituição ainda precisa consultar, exporte ou registre o que for necessário antes de excluir a conta.

O que levar deste capítulo

  • "Nome Completo" e "Instituição" são editáveis (até 255 caracteres); o e-mail, não.
  • Foto: png, jpg, jpeg ou webp de até 5 MB; dá para trocar ou remover quando quiser.
  • Senha muda só por link de e-mail — nunca digitando a nova senha dentro do perfil.
  • Excluir a conta é imediato e irreversível; a palavra "excluir" é a trava de segurança.
  • A exclusão atende ao direito de eliminação de dados previsto na LGPD.
Capítulo 12

Ajuda e problemas comuns

Todo sistema tem dias difíceis — internet que cai, permissão negada, upload lento. Este capítulo mostra como pedir ajuda pela própria plataforma e resolve, um a um, os tropeços mais frequentes.

Em 1 minuto

Para relatar qualquer defeito, use o item "Reportar Problema" na barra lateral: descreva o que aconteceu (obrigatório) e anexe capturas de tela se quiser. Para os problemas do dia a dia — vídeo demorando a subir, câmera bloqueada, queda de internet, sessão expirada, limite de análises ou página que não carrega — a solução costuma ser simples e está listada abaixo.

Pensa assim

Reportar um problema é como notificar um evento adverso no plantão: quanto mais objetiva a descrição ("o que eu fazia, o que esperava, o que aconteceu") e quanto melhor a documentação anexada, mais rápido a equipe identifica a causa e corrige.

Reportar um problema pela plataforma

O formulário fica sempre à mão: em qualquer página do painel, procure "Reportar Problema" na barra lateral. A descrição é obrigatória e aceita até 5.000 caracteres; anexos são opcionais e podem ter até 10 MB cada.

Mão na massa: enviar um relatório de problema

  1. Na barra lateral, clique em "Reportar Problema".
  2. No campo "Descreva o problema *", conte o que aconteceu — por exemplo: "Erro ao salvar checklist". Diga o que você fazia e qual mensagem apareceu.
  3. Se tiver capturas de tela ou arquivos, clique em "Adicionar Imagens" na área "Anexos (opcional)". Apesar do nome, o botão também aceita documentos como pdf e txt. Para tirar um anexo da lista, use o X ao lado do nome.
  4. Clique em "Enviar" (ou "Cancelar" para desistir).
  5. Ao ver "Relatório Enviado!", está feito — a janela se fecha sozinha em poucos segundos e a equipe analisará seu relato.

Dica de quem usa

Uma captura de tela da mensagem de erro vale mais que três parágrafos. No celular, aperte os botões de bloqueio + volume; no computador, use a ferramenta de captura do sistema. Anexe a imagem junto com uma frase dizendo a hora aproximada em que o problema ocorreu.

Problemas comuns e o que fazer

1. O vídeo da avaliação está demorando para subir

Vídeos de estação são arquivos grandes — a plataforma aceita gravações longas, de até 2 GB —, então o envio pode levar vários minutos em conexões comuns. Acompanhe a barra de progresso e não feche a aba nem desligue o computador até concluir. Se puder, prefira uma rede Wi-Fi de boa qualidade ou conexão por cabo; evite subir vários vídeos ao mesmo tempo.

2. Permissão de câmera ou microfone negada

Se aparecer "Acesso à Câmera Negado", o navegador está bloqueando o acesso. A própria tela orienta: "Para continuar, habilite a permissão de câmera e microfone nas configurações do seu navegador e recarregue a página." Na prática: toque no ícone de cadeado (ou de configurações) na barra de endereço, mude câmera e microfone para Permitir e recarregue.

3. Fiquei sem internet no meio do trabalho

A plataforma avisa com a mensagem "Você está offline" — "Algumas funcionalidades podem estar limitadas. Dados em cache continuam disponíveis." Traduzindo: o que você já tinha aberto continua visível, porque a LaciaVision guarda uma cópia local dos dados consultados nas últimas 24 horas. Quando a conexão volta, aparece "Conexão restaurada" — "Sincronizando dados..." — e tudo se atualiza sozinho, sem você precisar recarregar.

4. "Sessão inválida ou expirada"

Se você vir "Sessão inválida ou expirada. Por favor, faça login novamente.", sua sessão de acesso venceu — algo comum depois de muito tempo com a página aberta. Basta entrar de novo com seu e-mail e senha e repetir a última ação (um envio de anexo, por exemplo).

5. Limite de análises atingido

Para manter o serviço estável para todos, a plataforma limita quantas análises de vídeo podem ser disparadas em sequência. Se você atingir o limite, não é defeito: aguarde alguns minutos e envie a próxima análise. Programe lotes grandes de correção com intervalos entre os envios.

6. A página não carrega ou parece desatualizada

Primeiro, o básico: recarregue a página e confira sua internet. A LaciaVision funciona como PWA — um aplicativo instalável a partir do navegador — e se atualiza sozinha, verificando novas versões a cada minuto. Detalhe atencioso: se você estiver no meio de uma entrevista clínica ou usando o microfone, a atualização espera você terminar para não interromper a sessão. Se mesmo recarregando a tela continuar quebrada, remova o aplicativo instalado e instale-o de novo pelo navegador em app.laciavision.com — a reinstalação leva menos de um minuto e traz a versão mais recente.

Cuidado

Anexos do relatório de problema têm limite de 10 MB por arquivo e aceitam png, jpg, jpeg, webp, pdf, txt, log, json e md. Não anexe o vídeo inteiro da avaliação: uma captura de tela do erro é suficiente e evita a mensagem de arquivo grande demais.

O que levar deste capítulo

  • "Reportar Problema" fica na barra lateral; descrição objetiva + captura de tela = correção mais rápida.
  • Upload de vídeo grande demora: mantenha a aba aberta até o fim.
  • Sem internet, o que você já abriu continua disponível por até 24 horas; a sincronização é automática na volta.
  • Sessão expirada se resolve com um novo login; limite de análises, com alguns minutos de espera.
  • Página quebrada: recarregue; em último caso, reinstale o aplicativo (PWA).
Apêndice

Glossário

Os termos que aparecem neste manual, explicados sem jargão. Consulte sempre que uma palavra travar a leitura.

OSCE
Sigla em inglês para Exame Clínico Objetivo Estruturado: a prova prática em que o estudante passa por estações e é avaliado por critérios padronizados, iguais para todos.
Estação
Cada "posto" da prova prática, com uma tarefa clínica específica — por exemplo, aferir pressão arterial ou colher uma história de dor torácica.
Checklist (critério)
A lista de itens que o professor define para avaliar a estação. Cada item é um critério observável, como "higienizou as mãos antes do exame".
IA multimodal
Inteligência artificial capaz de entender mais de um tipo de informação ao mesmo tempo — na LaciaVision, imagem e som do vídeo, além de texto.
Evidência temporal
O momento exato do vídeo (no formato MM:SS, minutos e segundos) em que a IA identificou cada item do checklist. Serve para o professor conferir a cena com um clique.
Raciocínio auditável
A explicação passo a passo (em 5 etapas) de como a IA chegou a cada conclusão. "Auditável" porque o professor pode revisar e discordar com base no vídeo.
Métrica de confiança
Um indicador de quão segura a IA está de cada verificação. Confiança baixa é um convite para o professor olhar aquele item com mais atenção.
Anamnese
A entrevista clínica em que se colhe a história do paciente: queixa, sintomas, antecedentes, hábitos e contexto.
Exame físico
A etapa em que o médico examina o paciente com as próprias mãos e instrumentos: inspeção, palpação, percussão e ausculta.
Diagnóstico diferencial
A lista de doenças que poderiam explicar o quadro do paciente, organizada da hipótese mais provável para a menos provável.
Caso clínico
A história de um paciente (real ou simulado) usada como material de ensino ou avaliação.
Entrevista clínica simulada
Conversa de treino com o paciente simulado por IA da LaciaVision: o estudante conduz anamnese, exame físico, exames laboratoriais e hipóteses, e recebe feedback critério a critério.
Paciente simulado por IA
Personagem virtual que responde como um paciente de verdade durante a entrevista clínica simulada, seguindo o caso clínico definido pelo professor.
Link compartilhado
Endereço público que o professor gera para que outras pessoas vejam uma entrevista sem precisar de conta na plataforma.
Código de acesso
Senha curta que acompanha o link compartilhado: só entra na entrevista quem recebeu o código.
Verificação anti-robô
Etapa rápida que confirma que quem está acessando é uma pessoa, e não um programa automático. Protege os links públicos de abuso.
Câmera remota
Recurso que transforma um celular em câmera extra da avaliação, pareado ao painel por um código. Ver Capítulo 10.
Estação Remota
Nome da página que abre no celular para servir de câmera remota (endereço app.laciavision.com/connect).
Código de pareamento
Código único, gerado no diálogo "Conectar Câmera Remota" do painel, que liga o celular à sessão certa. Funciona como um crachá de uso único.
Conexão direta e segura
Forma como o vídeo do celular chega ao painel: os dois aparelhos conversam diretamente entre si, sem passar o vídeo por intermediários.
PWA (instalar como app)
Sigla para "aplicativo web progressivo": um site que pode ser instalado no celular ou computador como se fosse um aplicativo, com ícone próprio e atualização automática.
Análise em segundo plano
Processamento que continua no servidor depois que você envia o vídeo: dá para fechar a tela de acompanhamento que a análise segue rodando e o resultado aparece quando fica pronto.
Resultado somativo
Resultado que atribui nota ou aprovação — o "quanto valeu" da avaliação.
Feedback formativo
Retorno que aponta acertos e pontos a melhorar para orientar o estudo — o "como melhorar", critério a critério.
Zona de Perigo
Seção no fim da página de perfil reservada a ações permanentes, como a exclusão da conta. Ver Capítulo 11.
LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a lei brasileira que protege dados pessoais e garante, entre outros, o direito de pedir a eliminação dos próprios dados.
Sessão (de acesso)
O período em que você permanece autenticado após o login. Quando a sessão expira, a plataforma pede um novo login.
Cache (dados em cache)
Cópia local dos dados que você já consultou, guardada no próprio aparelho. É o que permite continuar vendo conteúdo por até 24 horas mesmo sem internet.
Upload (subir um arquivo)
Envio de um arquivo do seu aparelho para a plataforma — por exemplo, o vídeo da estação ou uma foto de perfil.
Toast (aviso rápido)
Aquela mensagem curta que aparece no canto da tela para confirmar uma ação ("Atualizado") ou avisar de um problema, e some sozinha.
Avatar
A imagem redonda que representa você na plataforma: sua foto de perfil ou, na falta dela, suas iniciais.